Apakah email marketing menjadi prioritas bisnis Anda di tahun 2021?
Apakah Anda mencari perangkat lunak email marketing terbaik?
Memilih layanan email marketing yang tepat dapat berdampak signifikan pada keberhasilan kampanye pemasaran Anda.
Pada artikel ini, kami akan mengulas dan membandingkan 7 layanan email marketing terbaik untuk bisnis kecil.
Mengapa Memilih Layanan Email Marketing Terbaik Itu Penting?
Email marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang paling hemat biaya untuk bisnis kecil. Menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, email marketing rata-rata menghasilkan laba atas investasi (ROI) 4300 persen untuk bisnis di Amerika Serikat.
Ini karena email marketing mudah dikelola, memberi Anda kontrol penuh, dan memungkinkan Anda menjalin kontak langsung dengan pelanggan Anda.
Tidak yakin dengan email marketing? Lihat 6 alasan mengapa membangun daftar email sangat penting hari ini.
Penting untuk dipahami bahwa banyak kesuksesan Anda dengan email marketing bergantung sepenuhnya pada perangkat lunak email marketing yang Anda pilih karena mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa email Anda benar-benar terkirim.
Jika Anda tidak berhati-hati, maka Anda akan membayar lebih banyak uang untuk fitur pemasaran yang lebih sedikit dan tingkat pengiriman email yang buruk (yang menyebabkan Anda kehilangan lebih banyak uang)
Apa yang Harus Diperhatikan dalam Alat Email marketing yang Baik?
Layanan email marketing yang baik harus memungkinkan Anda membuat tampilan yang menarik dan mudah difahami oleh pengguna (idealnya editor drag-and-drop).
Anda harus dapat dengan mudah mengirim email massal yang benar-benar dipersonalisasi dan ditargetkan tanpa banyak pekerjaan. Ini juga dikenal sebagai otomatisasi pemasaran.
Selain itu, layanan email marketing Anda harus memudahkan untuk mengelola daftar kontak Anda, mengelompokkan pengguna ke dalam grup, dan melacak kinerja kampanye email marketing Anda.
Yang terpenting, penyedia layanan email yang baik memastikan bahwa kampanye email Anda tidak berakhir di folder spam.
Karena itu, mari kita lihat beberapa penyedia layanan email marketing paling populer dan bagaimana mereka saling melengkapi.
1. Constant Contact
Kontak Konstan adalah salah satu layanan email marketing terbesar dan paling cepat berkembang di dunia. Ini juga merupakan layanan email marketing yang paling mudah digunakan dan ramah pemula.
Anda dapat dengan mudah mengelola daftar email, kontak, template email, kalender pemasaran, dan lainnya.
Setiap akun memberi Anda akses ke email tanpa batas, pelacakan dan pelaporan yang mudah, alat berbagi media sosial bawaan, perpustakaan gambar gratis, segmentasi daftar, integrasi iklan Facebook, dan integrasi eCommerce yang kuat.
Kontak Konstan menawarkan dukungan pelanggan yang tak tertandingi dengan obrolan langsung, panggilan telepon, email, dukungan komunitas, dan perpustakaan besar sumber daya bermanfaat.
Selain pelatihan online, mereka juga menawarkan seminar secara langsung di seluruh Amerika Serikat. Ini memungkinkan pemilik usaha kecil dengan cepat mempelajari dasar-dasar email marketing dan mulai menggunakannya untuk mengembangkan bisnis mereka seperti seorang profesional.
Untuk semua alasan di atas, kami menilai Constant Contact sebagai layanan email marketing terbaik untuk usaha kecil dan pemula.
Constant Contact memiliki uji coba gratis 60 hari (tidak memerlukan kartu kredit). Setelah itu, harga mereka mulai dari $20/bulan.
2. SendinBlue
SendinBlue adalah perangkat lunak pemasaran SMS dan email lengkap untuk bisnis. Mereka adalah salah satu platform email marketing dengan pertumbuhan tercepat di Eropa.
Ini adalah platform yang sangat mudah digunakan dengan alat luar biasa untuk membuat email yang indah dan sangat menarik. Editor email drag and drop sederhana mereka sangat cocok untuk pemula tanpa pengalaman dalam pemasaran email.
SendinBlue menyertakan alat otomatisasi pemasaran ramah pemula yang memungkinkan Anda mengirim email transaksional, membuat alur kerja untuk email tindak lanjut otomatis, dan mengelompokkan pengguna. Itu juga dapat memilih waktu terbaik untuk mengirim email massal menggunakan algoritme AI mereka untuk memastikan pengiriman email terbaik.
SendinBlue menawarkan paket email marketing gratis tanpa batas kontak. Paket gratis mereka memungkinkan Anda mengirim hingga 300 email per hari, tetapi semua email Anda akan memiliki merek mereka.
Paket berbayar mereka mulai dari $25 per bulan untuk Lite. Anda juga dapat memasukkan SMS ke akun Anda, tetapi harganya akan bervariasi berdasarkan persyaratan pengiriman Anda.
Mereka telah meningkatkan paket premium mereka baru-baru ini untuk memasukkan fitur yang lebih canggih seperti pembuat halaman arahan, obrolan langsung, CRM penjualan, dan integrasi iklan Facebook. Ini berarti pengguna sekarang mendapatkan nilai lebih dengan harga yang sama.
SendinBlue juga menawarkan layanan email marketing massal SMTP terpisah yang dapat Anda gunakan untuk mengaktifkan email otomatis atau transaksional dari situs WordPress Anda. Anda tidak memerlukan ini untuk kampanye pemasaran email, tetapi ini adalah fungsi yang bagus untuk dimiliki jika Anda memiliki situs web besar, dan Anda menginginkan email berbasis konten real-time otomatis.
3. Drip
Drip adalah platform email marketing perusahaan yang kuat untuk eCommerce, blogger, dan pemasar digital. Mereka menawarkan berbagai alat untuk membuat otomatisasi pemasaran, saluran penjualan, dan personalisasi menjadi mudah.
Perangkat lunak email mereka menawarkan integrasi tanpa batas untuk semua pembuat situs web populer termasuk WordPress dan WooCommerce. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah menambahkan formulir pendaftaran pop-up / opt-in ke situs web Anda dan menangkap lebih banyak prospek.
Apa yang membedakan Drip dari kompetisi seperti Campaign Monitor adalah alat otomatisasi pemasaran yang cerdas, segmentasi email yang lebih cerdas, fitur pengujian terpisah, daftar grup, dan pembuat alur kerja otomatisasi visual. Fitur-fitur ini memungkinkan Anda menjangkau pelanggan yang ditargetkan di daftar email Anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
Opsi dukungan di Drip termasuk dukungan obrolan langsung, webinar, pelatihan otomatisasi, kursus terperinci, panduan gratis, dan dokumentasi yang sangat baik.
Kami menggunakan Drip untuk beberapa bisnis kami karena memungkinkan kami mengirim email massal saat terhubung dan terlibat dengan setiap pelanggan pada tingkat pribadi menggunakan otomatisasi pemasaran eCommerce cerdas mereka.
Fitur atribusi pendapatan eCommerce mereka menunjukkan kepada kami dengan tepat berapa banyak pendapatan yang kami hasilkan dari setiap kampanye pemasaran email.
Meskipun agak mahal, kami percaya Drip adalah perangkat lunak email marketing terbaik untuk situs web eCommerce dan pemilik bisnis yang menginginkan fitur lebih canggih untuk memaksimalkan upaya pemasaran mereka.
Drip menawarkan uji coba gratis, dan paket mereka mulai dari $49 / bulan yang mencakup semua fitur mereka.
Baru-baru ini, mereka telah menambahkan pemberitahuan SMS sebagai fitur untuk semua paket yang memungkinkan Anda terhubung dengan pengguna Anda di saluran email marketing dan SMS. Ini menjadikannya platform email marketing all-in-one sejati untuk pemilik toko.
4. ConvertKit
ConvertKit adalah platform email marketing yang tangguh untuk blogger, penulis, dan pemasar profesional. Hal ini sangat mudah digunakan dan sangat kuat.
Fitur unik ConvertKit adalah memungkinkan Anda menawarkan peningkatan konten dan insentif dengan mudah dengan formulir pendaftaran email. Itu juga dilengkapi dengan penjawab otomatis yang mudah dikelola.
Dengan ConvertKit, Anda dapat dengan mudah mengelompokkan pelanggan menjadi mereka yang tertarik dan mereka yang telah membeli. Ini membantu Anda meningkatkan konversi dengan email otomatis yang terasa lebih pribadi. Dalam istilah pemasaran, ini disebut email marketing bertarget.
Mereka memiliki semua fitur canggih yang Anda harapkan dari layanan email marketing terbaik seperti pengujian a/b, template email yang indah, pembuat halaman arahan, alur kerja cerdas, dan banyak lagi.
ConvertKit menawarkan dukungan berbasis email dan memiliki basis pengetahuan yang luas dengan materi pembelajaran yang hebat.
Banyak fitur ConvertKit seperti buletin berbayar yang dirancang khusus untuk pembuat konten dan blogger profesional, itulah sebabnya kami menilai mereka sebagai layanan email marketing terbaik untuk blogger profesional.
Mereka bahkan menambahkan kemampuan bagi Anda untuk menjual produk & langganan digital dari platform yang sama.
ConvertKit menawarkan uji coba gratis 14 hari, dan harganya mulai dari $29/bulan. Mereka juga menawarkan kebijakan pengembalian uang 30 hari.
Paket Creator Pro mereka juga mencakup fungsionalitas lanjutan seperti sistem rujukan buletin, penilaian pelanggan, pelaporan lanjutan, dan pemirsa khusus Facebook.
5. Aweber
AWeber adalah salah satu penyedia layanan email marketing tertua dan terpopuler di dunia. Mereka menawarkan berbagai alat untuk usaha kecil dan menengah untuk mengelola email marketing mereka.
Memulai dengan AWeber itu mudah. Ini terhubung dengan lancar ke sebagian besar platform termasuk WordPress.
Anda mendapatkan akses ke template email html siap pakai, manajemen daftar, penjawab otomatis, pengujian a/b, dan pelacakan email dengan wawasan terperinci.
AWeber juga memiliki fitur email marketing canggih lainnya seperti email AMP, RSS-ke-email otomatis untuk blogger, dan segmentasi pelanggan berbasis tag.
Opsi dukungan termasuk obrolan langsung, dukungan telephone, dukungan email, webinar langsung, dan perpustakaan yang luas tentang petunjuk dan tutorial.
AWeber menawarkan paket gratis terbatas hingga 500 pelanggan. Setelah itu, harga mereka mulai dari $19/bulan. Anda juga dapat mendaftar untuk paket triwulanan atau tahunan untuk menghemat lebih banyak lagi.
6. GetResponse
GetResponse adalah solusi email marketing lain yang sangat populer. Ini sangat mudah digunakan dan menyederhanakan email marketing untuk bisnis kecil.
Muncul dengan beberapa alat otomatisasi pemasaran luar biasa yang memungkinkan Anda membuat kampanye otomatis cerdas.
Dengan tehnik drag and drop, Anda dapat membuat kampanye, mengelompokkan kontak, dan mengirim sejumlah email yang dirancang untuk grup tertentu. Alat-alat ini membantu Anda membuat kampanye email yang efektif untuk meningkatkan keuntungan Anda.
GetResponse hadir dengan formulir responsif yang indah, halaman arahan, pengujian A/B, pelacakan berhenti berlangganan, dan penjawab otomatis. Ini juga terintegrasi dengan perangkat lunak generasi pemimpin pihak ketiga seperti OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk, dll.
Dukungan diberikan melalui telepon, live chat, dan email. Bagian bantuan mereka penuh dengan materi pembelajaran gratis termasuk video, webinar, petunjuk, panduan, dll.
GetResponse menawarkan uji coba gratis selama 30 hari. Harga mereka mulai dari $15/bulan.
7. Mailchimp
Mailchimp adalah salah satu penyedia layanan email marketing paling populer di dunia terutama karena mereka menawarkan paket layanan email marketing gratis selamanya.
Mailchimp hadir dengan pembuat email drag-and-drop yang mudah, penjawab otomatis, mengelompokkan kontak ke dalam grup, dan pelacakan sederhana untuk analitik. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengatur waktu pengiriman berdasarkan zona waktu pengguna, dan Anda dapat mengatur segmentasi berdasarkan geolokasi.
Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan MailChimp dengan WordPress, Magento, Shopify, dan banyak platform lainnya. Jika Anda menggunakan WordPress, lihat panduan utama kami untuk menggunakan Mailchimp dan WordPress untuk instruksi mendetail.
Dalam hal fitur otomatisasi pemasaran, platform Mailchimp cukup terbatas jika dibandingkan dengan penyedia lain dalam daftar kami seperti Drip atau ConvertKit.
Dalam beberapa tahun terakhir, Mailchimp telah mencoba untuk menambahkan banyak fitur “canggih”, tetapi setelah menguji banyak dari fitur ini, mereka tidak benar-benar canggih.
Dukungan Mailchimp ditawarkan melalui email, live chat, dan basis pengetahuan tutorial yang besar. Namun dukungan mereka seringkali lambat dan tidak sebanding dengan kualitas layanan yang Anda dapatkan dari Kontak Konstan.
Mailchimp menawarkan paket gratis selamanya yang memungkinkan Anda mengirim 12.000 email hingga 2.000 pelanggan. Paket ini cukup terbatas karena Anda tidak mendapatkan fitur seperti optimasi waktu pengiriman, segmentasi lanjutan, pengujian multi-variasi, dll. Anda juga diharuskan untuk menampilkan branding mereka di email Anda. Last but not least, dukungan terbatas pada email saja yang baik-baik saja jika Anda seorang hobi tetapi sebagai bisnis yang serius, Anda memerlukan dukungan yang dapat diandalkan yang dapat Anda andalkan.
Paket berbayar mereka mulai dari $10/bulan untuk hingga 500 pelanggan, dan harga meningkat dengan penambahan 500 pelanggan.
Namun jika Anda menginginkan audiens yang tidak terbatas, segmentasi audiens tingkat lanjut, pengujian multivarian, dan pelaporan komparatif, maka Anda harus beralih ke paket $299 per bulan.
Pikiran Akhir: Layanan Email marketing Terbaik
Ada banyak layanan email marketing di luar sana, dan kami ingin memastikan Anda memilih yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda. Di bawah ini adalah pilihan ahli kami:
Jika Anda adalah bisnis kecil, nirlaba, atau blogger baru, maka sebaiknya gunakan Constant Contact. Harga mereka sangat bagus, dan tim dukungannya benar-benar terbaik. Tim orientasi mereka akan membantu Anda menemukan kesuksesan dengan email marketing segera.
Jika Anda menjalankan situs web toko online / e-niaga, maka kami sarankan untuk menggunakan Drip karena ini adalah perangkat lunak email marketing eCommerce terbaik. Fitur personalisasi dan otomatisasi mereka sangat kuat. Banyak situs web bisnis kami menggunakan Drip.
Jika Anda seorang blogger atau pembuat konten profesional, maka kami sarankan untuk menggunakan ConvertKit. Mereka menawarkan platform yang mudah digunakan dengan segmentasi dan corong canggih yang akan membantu Anda membawa bisnis blog Anda ke tingkat berikutnya.
Jika Anda adalah pemilik bisnis yang menginginkan alat otomatisasi pemasaran yang kuat yang menggabungkan pemasaran email, email massal SMTP, dan pesan SMS, maka kami sarankan untuk menggunakan SendinBlue. Platform mereka mudah digunakan, dan memungkinkan Anda untuk mengelola email dan SMS dari satu antarmuka. Mereka juga menawarkan paket gratis selamanya yang cukup murah hati yang menjadikannya perangkat lunak email marketing gratis terbaik.
Kiat Pro: Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan Email, Lebih Cepat!
Setelah Anda memilih layanan email marketing untuk bisnis Anda, Anda mungkin ingin mulai mendapatkan lebih banyak pelanggan email.
Kami menggunakan dan merekomendasikan OptinMonster. Ini adalah alat pengoptimalan konversi yang kuat yang membantu Anda mengubah pengunjung situs web yang ditinggalkan menjadi pelanggan dan pelanggan email.
OptinMonster terintegrasi lancar dengan semua layanan email marketing terbaik yang kami sebutkan di atas dan lusinan lainnya.
Selain OptinMonster, Anda juga dapat menggunakan alat berikut untuk mengembangkan daftar email marketing Anda:
- WPForms – #1 yang dapat Anda gunakan untuk membuat formulir kontak, survei, jajak pendapat, dan jenis formulir lainnya. Muncul dengan integrasi bawaan dengan semua layanan email marketing populer. Dipercaya oleh lebih dari 4 juta pemilik situs web.
- SeedProd – Ingin membuat halaman arahan khusus untuk meningkatkan konversi? SeedProd menawarkan pengalaman pembuat halaman arahan yang jauh lebih unggul. Inilah sebabnya mengapa pemilik situs web yang cerdas menggunakan SeedProd bersama dengan layanan email marketing pilihan mereka karena terintegrasi dengan semua platform email populer.
- LiveChat.com – Salah satu cara termudah untuk mengembangkan daftar email Anda adalah dengan menghubungkan perangkat lunak obrolan langsung Anda dengan layanan email marketing Anda. Kami menggunakan LiveChat di beberapa situs kami.
- ChatBot.com – Cara cerdas lain untuk mengembangkan daftar email Anda adalah dengan menggunakan perangkat lunak chatbot dan menghubungkannya dengan layanan email marketing Anda.
- RafflePress – ini adalah platform kontes dan giveaway WordPress terkemuka. Ini memungkinkan Anda menggunakan pemasaran viral untuk mengembangkan daftar email Anda.
Kami harap artikel yang menyajikan 7 layanan email marketing terbaik ini mampu memberi Anda gambaran untuk memilih email marketing yang cocok untuk bisnis Anda. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.