Komunikasi dua arah yang efektif antara klien dan manajer, desainer dan pengembang web adalah proses penting yang dapat membuat atau bahkan justru menghancurkan kesuksesan perusahaan. 

Maka dari itu dibutuhkan tools kolaborasi untuk mempermudah proses pengembangan aplikasi yang akan dirancang. 

Cara umum untuk meningkatkan efisiensi di seluruh bisnis adalah dengan membuat sistem. Perangkat lunak kolaborasi adalah sistem ideal yang membantu klien dan agensi web untuk berkomunikasi, berkolaborasi, berbagi file, dan menyelesaikan berbagai masalah dengan cepat. 

Yuk simak beberapa tools kolaborasi ini, yang tentu akan mempermudahmu.

 

1. Assembla

Assembla adalah solusi kolaborasi klien untuk perusahaan besar yang merancang dan mengembangkan untuk banyak klien. 

Proyek pengembangan web besar dikenal kacau, birokratis, dan berantakan. 

Assembla mengubah kekacauan menjadi struktur logis dan menyediakan lingkungan yang produktif di mana tim dan klien dapat berkolaborasi secara fleksibel.

Di antara fitur-fitur utama Assembla, kamu dapat menemukan yang berikut ini:

• Manajemen tugas. Assembla membantu agensi mu secara efisien mengatur rilis dan mengelola seluruh proses pengembangan.
• Kolaborasi Tim. Di sini kamu dapat memusatkan semua komunikasi dengan wiki, papan pesan, dan berbagi file.
• Manajemen proyek. Pengguna Assembla dapat menyimpan proyek lengkap di bawah satu atap untuk berkolaborasi dengan klien, melacak waktu, dan mencatat pendapatan.
• Subversion dan Git Hosting. Alat ini memungkinkanmu menelusuri file secara online, membandingkan revisi, dan menggabungkan kode dengan mulus.

Jika kamu menggunakan Assembla kamu dapat kolaborasi dengan klien, menemukan sistem peran, akses, dan kemampuan pengguna yang cukup canggih.

Misalnya, klien atau investor mu dapat diundang sebagai ‘Pengamat’ yang mengirimkan tiket untuk perbaikan bug atau permintaan fitur (jika kamu telah memberi mereka izin edit).

Perlu disebutkan, bahwa Assembla memberikan penekanan khusus pada pendekatannya terhadap keamanan.

Perusahaan mengklaim bahwa mereka melebihi standar kontrol, kepatuhan, dan keamanan untuk memastikan bahwa proses pengembangan perangkat lunak klien dikunci dari ujung ke ujung.

2. SmartTask

SmartTask adalah alat kolaborasi berbasis cloud yang juga menawarkan fungsi manajemen tugas, manajemen proyek, dan manajemen hubungan pelanggan.

SmartTask akan membantu mu mengurangi panggilan tindak lanjut klien, utas email yang tak berujung dan berantakan, dan pertemuan tatap muka yang tidak produktif.

Alat ini memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan yang memungkinkan orang menjadi terbiasa dengan cepat.

Namun demikian, dengan SmartTask, kamu akan memiliki sejumlah fitur kolaborasi yang hebat. Beberapa di antaranya:

• Tugas dan Manajemen Proyek. Di sini kamu dapat melihat siapa yang bertanggung jawab atas tugas yang diberikan dan jika mereka memenuhi tanggal jatuh tempo, melacak kemajuan dan penyelesaian tugas, menerima pemberitahuan saat komentar diposting atau saat status diperbarui.
• CRM dan Kolaborasi Tim. SmartTask memiliki alat CRM bawaan yang memungkinkanmu melacak berbagai tahapan proses penjualanmu hingga menutup kesepakatan. Percakapan, catatan, aktivitas, dan informasi klien lainnya berada di satu tempat.
• Mitra eksternal dapat diundang sebagai tamu untuk tugas atau proyek tertentu secara gratis.
• SmartTask menyertakan satu fitur khusus yang disebut Pelacakan Lokasi. Ini dimungkinkan dengan bantuan fungsionalitas GPS di aplikasi seluler asli yang tersedia untuk perangkat iOS dan Android. Itu memungkinkan kamu untuk mengelola aktivitas bisnis mu dari jarak jauh dengan cepat.

SmartTask menawarkan paket gratis dengan fungsi terbatas jika tim tidak menyertakan lebih dari 20 anggota. Paket berbayar mulai dari $4 per pengguna per bulan jika ditagih setiap tahun.

3. Workzone

Jika kamu membutuhkan sedikit lebih banyak daya daripada yang diberikan SmartTask tetapi tidak menginginkan kerumitan seperti yang diberikan Assembla, cobalah Workzone.

Perangkat lunak ini memiliki lebih banyak fitur daripada alat manajemen proyek dasar seperti Trello, memungkinkan kamu untuk mengatur ruang proyek tertentu dan mengatur berbagai tingkat izin untuk klien, mitra bisnis, dan anggota tim.

Dengan fitur Zona Kerja utama dan alat bawaan, kamu dapat temukan :

• Jaga proyek dan proses tetap berjalan dengan fungsionalitas manajemen proyek
• Tetap aman dan bagikan dokumen khusus untuk proyek tertentu. Di sini kamu dapat mengatur izin folder atau dokumen sehingga setiap orang hanya melihat item yang diizinkan. Kolega, klien, dan vendor sekarang dapat mengakses file dengan aman.
• Beri merek formulir asupan dan fitur pelaporan sendiri
• Visualisasikan anggaran dan sumber daya dengan bantuan bagan Gantt
• Lacak acara dan tugas proyek menggunakan kalender bersama dan kirim pengingat untuk rapat atau tenggat waktu yang akan datang.
• Di dalam Workzone dapat menambahkan komentar markup langsung di PDF atau gambar. Fitur yang cukup keren untuk mendorong proses peninjauan kreatif.

 

4. Usersnap

Ketika ada kebutuhan untuk tim yang benar-benar mulus dan kolaborasi klien dalam proyek pengembangan web mu, pertimbangkan Usersnap.

Kamu bisa mendapatkan laporan bug visual dan umpan balik pelanggan untuk produk digital mu dari pengembangan hingga pementasan hingga produksi.

Sederhanakan alur kerja umpan balik dan QA penting untuk menghemat waktu dan membuat klien senang.

Yuk kita lihat beberapa fitur luar biasa dan unik yang ditawarkan Usersnap.

Pertama, perangkat lunak ini memungkinkan kamu untuk mendapatkan umpan balik klien dan tim langsung di browser Anda. Menggunakan widget atau ekstensi browser.

Akibatnya, kamu bisa melupakan utas email atau spreadsheet yang tak ada habisnya karena pelaporan bug untuk pengembang mu.

Kedengarannya bagus, bukan? Kedua, berkomunikasi dengan tangkapan layar dan anotasi untuk pemahaman yang lebih baik tentang bug visual dan masalah grafis.

Usersnap juga mengirimkan ukuran layar, info browser, URL dan rekaman log konsol secara otomatis dengan setiap tiket.

Menariknya lagi, Usersnap terhubung dengan 20+ alat terkenal seperti Jira, Trello, Basecamp, dll. Jadi, kamu memiliki semua bug dan masalah yang terorganisir dengan baik di bawah satu atap.

Dan, Usersnap mengembangkan pendekatan keamanan dan privasi tingkat lanjut, yang 100% kompatibel dengan GDPR dan menggunakan SSL untuk mengamankan data mu.

5. Proofhub

Dengan ProofHub, dapatkan akses instan ke semua alur kerjamu, tetapkan akses yang berbeda untuk anggota tim, pemangku kepentingan dan klien, bukti semua dokumen di satu tempat, dapatkan laporan proyek terbaik. 

Dengan kata lain, ProofHub adalah aplikasi yang kuat, intuitif dan alat kolaborasi klien multibahasa untuk tim terdistribusi atau internasional.

Faktanya, ProofHub sama sekali tidak ketinggalan dari Workzone dalam hal fungsionalitas yang kaya fitur.

Di sini kamu dapat membuktikan dan menambahkan komentar langsung pada karya kreatif dengan partisipasi klien, menggunakan bagan Gantt, daftar tugas, alur kerja, dan kalender.

Tampaknya ProofHub mencoba mengganti semua alat kantor. Apakah ini berhasil? Itu semua tergantung pada kebutuhan tim mu. 

Kira-kira ilustrasinya begini, ProofHub memiliki ‘messenger’ bawaan, tetapi sebagai pengembang kamu tidak dapat membagikan kode mu di sini. 

Karena ProofHub tidak memiliki pemformatan yang ramah pengembang! 

Di sisi lain, obrolan tim paling populer seperti Chanty menawarkan fungsi ini. Akibatnya, ProofHub kehilangan poin. 

6. Asana

Asana adalah alat yang hebat untuk proyek kecil dengan kode warna dan struktur foldernya.

Ketika datang ke proyek pengembangan web yang kompleks, alat tersebut tidak memiliki templat proyek dan kemampuan pelaporan yang kuat.

Namun demikian, Asana memiliki banyak fitur untuk membantumu melacak proyekmu.

Mulai dari laporan kemajuan, fitur papan untuk mengelola tugas, aplikasi seluler yang praktis dan kemampuan untuk menyinkronkan ke Google Kalender atau iCal. 

Di sini kamu dapat berbagi Tugas atau Proyek tertentu dengan klien menggunakan Akun Tamu (tanpa berbagi seluruh Ruang Kerjamu dengan mereka).

 

Semoga artikel ini bermanfaat yaaa!